• Le moteur (ou la manivelle) de mon parasol est bloqué, que dois-je faire ?

Si le moteur de ton parasol (ou la manivelle) est bloqué, cela vient très certainement d’un problème mécanique. Dans ce cas, il est préférable de contacter le SAV afin de faire intervenir un professionnel et d’éviter d’endommager davantage le mécanisme.

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• Ma télécommande ne fonctionne plus, que dois-je faire ?

Si ta télécommande ne fonctionne plus, vérifie que les piles soient toujours fonctionnelles et qu’elles ne se soient pas déclipsées de leur emplacement, ce qui pourrait entraîner une mauvaise connexion.